wtorek, 8 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji pracowniczych

Określając poziom kompetencji przywódczych firmy bardzo często korzystają z danych uzyskanych w badaniu 360. Polega ona na porównaniu ocen osób współpracujących z badanym pracownikiem oraz samooceny w kilku dziedzinach kompetencji i użycie tego jako bazy do analizy postbadawczej.

Przebieg analizy metodą 360 stopni poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który będzie użyty jako wskaźnik istotnych dla korporacji dziedzin zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są często w kompetencje pracownicze, których wartość stanowi ocenę pracownika. Wybrane z badań kompetencji potrzebują określenia specjalnego obszaru badanych zachowań. Jeśli organizacja nie używa przygotowanego do tej pracy działu HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych informatycznych przeprowadzających badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Określony zestaw kompetencji osadzany jest w ankiecie badawczej. W chwili obecnej zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania odpowiedzi respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do respondentów badania z pomocą poczty elektronicznej. Gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to wypełniają ankiety w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni wkłada wysiłek w zapewnienia prywatności koniecznej do otrzymania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji liderskich.

Rezultaty otrzymane w badaniach ankietowych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. W wyniku ich pracy powstają raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie o próg kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku gdy oceniane obszary wymagają u pracownika rozwoju.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz