Szacując poziom kompetencji liderskich organizacje korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen respondentów kontaktujących się z osobą badaną oraz samooceny w odpowiednich dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do raportu po badaniu.
Przeprowadzenie analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który będzie użyty jako estymator istotnych dla firmy dziedzin zachowań badanego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są najczęściej w kompetencje, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z analiz kompetencji wymagają przygotowania specjalnego zestawu kompetencji pracowniczych. Jeśli organizacja nie używa odpowiedniego zaplecza HR przygotowanego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych IT realizujących badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w ankiecie badawczej. Dziś najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania wypowiedzi respondentów jest przygotowanie ankiety oceny 360 stopni w witrynie intranetowej firmy lub przesłanie jej do uczestników badania z pomocą e-mail. W przypadku, gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada wysiłek w zagwarantowania prywatności koniecznej do otrzymania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.
Wyniki otrzymane w formularzach badawczych opracowywane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie informatyki. W wyniku ich pracy powstają raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w danych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy dane obszary wymagają u pracownika rozwoju.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz