Szacując poziom kompetencji liderskich korporacje korzystają z rezultatów uzyskanych zgodnie z metodologią 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z osobą badaną oraz samodzielnej oceny badanego w różnych dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do raportu po badaniu.
Przebieg analizy 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencji liderskich, który będzie wykorzystany jako estymator istotnych dla organizacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są najczęściej w kompetencje pracownicze, których wysokość stanowi ocenę pracownika. Niektóre z badań kompetencji potrzebują określenia specjalnego zestawu badanych zachowań. Jeśli firma nie używa odpowiedniego zaplecza HR przygotowanego do wykonania tej pracy posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm doradczych IT przeprowadzających analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony zestaw kompetencji osadzany jest w ankiecie badawczej. W praktyce, zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii ankietowanych osób jest osadzenie ankiety oceny 360 stopni w witrynie internetowej lub przesłanie jej do respondentów badania z użyciem poczty elektronicznej. Gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zapewnienia anonimowości niezbędnej do otrzymania oddającego rzeczywistość rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.
Rezultaty otrzymane w formularzach badawczych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych specjalnie przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. Wynikiem ich pracy są raporty po badaniu odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy oceniane obszary powinny być u pracownika rozwinięte.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz