wtorek, 8 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie ankietowe

Szacując poziom kompetencji liderskich firmy bardzo często korzystają z ocen uzyskanych zgodnie z metodologią 360 stopni. Polega ona na porównaniu ocen respondentów współpracujących z osobą badaną oraz autooceny w różnych dziedzinach kompetencji i użycie tego jako źródła danych do raportu po badaniu.

Przeprowadzenie analizy metodą 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencyjnego, który będzie użyty jako wskaźnik istotnych dla korporacji obszarów zachowań badanego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są zwykle w kompetencje pracownicze, których wartość jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z ocen kompetencji potrzebują określenia nietypowego zestawu badanych zachowań. Jeśli organizacja nie używa odpowiedniego działu HR kompetentnego do wykonania tego zadania posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm konsultingowych informatycznych przeprowadzających analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Określony profil kompetencyjny osadzany jest w ankiecie badawczej. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania odpowiedzi respondentów jest osadzenie ankiety badania 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do respondentów badania z pomocą e-mail. W przypadku, gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to wypełniają formularze w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia anonimowości koniecznej do otrzymania wiarygodnego wyniku badań ocen kompetencji liderskich.

Rezultaty pozyskane w formularzach badawczych opracowywane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy doradcze w obszarze informatyki. Wynikiem ich aktywności są raporty po badaniu odpowiadające na pytanie o próg kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy dane obszary powinny być u pracownika rozwinięte.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz